Algemene voorwaarden - Mike Dierkx Foto en Video

Bedrijfsinformatie

Diensten

Mike Dierkx Foto en Video biedt zowel particuliere als zakelijke diensten aan, waaronder:

Betalingen

Klanten dienen een aanbetaling van 25% van het totale bedrag te doen bij het boeken van een dienst.
Het resterende bedrag dient te worden voldaan binnen 14 dagen na levering van de eindproducten.
Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving of andere overeengekomen betaalmethoden.
Prijzen vermeld op de website voor particulieren zijn altijd inclusief BTW, en voor bedrijven exclusief BTW.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Mike Dierkx Foto en Video zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Levering

De levering van de eindproducten wordt in overleg met de klant bepaald.
Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de complexiteit van het project en worden vooraf besproken met de klant.

Annuleringen en wijzigingen

Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven.
Bij annulering wordt 25% van de totale kosten van de offerte niet terugbetaald.
Wijzigingen in de afspraken kunnen in overleg worden doorgevoerd, afhankelijk van beschikbaarheid.
Wijzigingen binnen 48 uur voor de afgesproken tijd kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Auteursrechten

Na volledige betaling van de factuur, wordt de klant 100% eigenaar van het foto- of videomateriaal.
De klant mag het materiaal echter niet als eigen werk presenteren of doorverkopen aan derden.
Mike Dierkx Foto en Video behoudt het recht om foto's en video's te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Privacy

Persoonlijke gegevens van klanten worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet gebruikt voor marketingdoeleinden zonder toestemming.

Klachten en geschillen

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@mikedierkx.nl.
We streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
In geval van geschillen, zullen beide partijen trachten een oplossing te vinden door middel van onderling overleg. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.

Verantwoordelijkheden

Mike Dierkx Foto en Video is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
De klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde informatie en materialen.
Mike Dierkx Foto en Video is niet verantwoordelijk voor vertragingen of annuleringen veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen, brand, pandemieën, enz.

Wijzigingen in de algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt.
Klanten worden geadviseerd om de website regelmatig te controleren voor updates. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd beschikbaar op www.mikedierkx.nl/algemene-voorwaarden.
Klanten zullen geïnformeerd worden over significante wijzigingen in de voorwaarden, bijvoorbeeld via e-mail.

Gratis fotoshoot actie

Alleen geldig voor nieuwe klanten.
Eén gratis fotoshoot per klant/persoon/groep/familie.
Geldig tot 1 januari 2023.
Fotoshoot ter waarde van €95,- (Brons - zie prijslijst).
Actie kan voor het einde van genoemde datum, zonder voorafgaande reden, worden stopgezet.
Elke aanvraag kan om wat voor reden dan ook worden geweigerd.
Reiskosten moeten worden vergoed door de klant.
Foto's kunnen op deze website of mijn Instagram worden geplaatst voor portfolio-doeleinden.